ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
Настоящий раздел веб-страницы «Договор публичной оферты о продаже товаров» – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина https://gardenmart24.ru/ (далее – Продавец) о продаже товаров
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ООО «ГАРДЕНМАРТ», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://gardenmart24.ru/.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
• «Товар» – перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте;
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора;
• «Оператор» – сотрудник организации, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению предварительного заказа Товара.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1 Варианты оформления заказа:
- через Оператора по номеру 8 (927) 14-41-868;
- через интернет-магазин;
- через мессенджеры Viber/WhatsApp по номеру +7-927-14-41-868;
- через социальную сеть Instagram - аккаунт @gardenmart.ru
3.2. Правила оформления заказа размещены на интернет-сайте Продавца https://gardenmart24.ru/kak-sdelat-zakaz.
3.3.Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора, правилами оформления заказа, иной информацией, размещённой на интернет-сайте Продавца https://gardenmart24.ru/kak-sdelat-zakaz.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. При условии наличия товара на складе Продавца, Продавец обязуется произвести отправку товара в течение десяти рабочих дней с момента получения предоплаты. Доставка посылок производится по всем населенным пунктам на адрес, указанный в форме заказа. Почтовые отправления доставляются Почтой России и курьерскими службами ЕМС и СДЭК. Сроки доставки зависят от региона проживания и выбранного почтового тарифа.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
5. ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1. Оплату можно производить:
-
по банковским реквизитам (высылаем по электронной почте реквизиты для оплаты заказа)
-
наложенным платежом при условии внесения 10% предоплаты (оплата заказа производится по факту получения на почте, либо при доставке курьеру)
-
банковскими картами, электронными деньгами и др. через Яндекс.Кассу.
5.2. Цена на каждую позицию Товара узнается у Оператора Интернет-магазина.
6. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
6.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, возврату и обмену не подлежат.
6.4. В случае получения товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
6.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется денежным переводом. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 10-ти рабочих дней.
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://gardenmart24.ru/ являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
8. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных через Оператора.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный через Оператора, в предпринимательских целях.
8.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.
8.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@gardenmart24.ru и в мессенджеры Viber/WhatsApp по номеру +7-927-14-41-868. Вся поступившая информация обрабатывается в установленные сроки.
ООО «ГАРДЕНМАРТ»
413116, Россия, Саратовская область, г. Энгельс, ул. Ломоносова, д. 31А
ОГРН — 1196451020930
Прием заказов и консультация 8 (927) 14-41-868 с 9:00 по 18:00 (по московскому времени)
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. В соответствии с ФЗ “О персональных данных” Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных Продавцом, а также на передачу их Третьим лицам, в том числе почтовым службам и службам доставки товаров, с целью исполнения пункта 4.1 настоящего договора.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящий раздел веб-страницы «Пользовательское соглашение» (далее - Соглашение) представляет собой предложение ООО «ГАРДЕНМАРТ» размещенное на сайте https://gardenmart24.ru/ (далее - «Сайт»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Вы настоящим подтверждаете, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом, а также персонализированными сервисами Сайта, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.
1.2. Использование вами Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
а) просмотр размещенных на Сайте материалов;
б) регистрация и/или авторизация на Сайте;
в) размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео-файлы, сведения и/или иная информация; создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта вы подтверждаете, что:
а) ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;
б) принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта;
в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Сайтом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ
2.1. Сайт осуществляет продажу товара посредством веб-ресурса https://gardenmart24.ru/ и сопутствующих сервисных служб Сайта.
2.2. Сайт осуществляет доставку товара способами, определенными в Части 4 настоящего Соглашения.
2.3. Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему вас товару, создания рейтингов и мнений, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых Сайтом.
2.4. Настоящим вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.
2.5. Согласие на получение рассылки: Подписываясь на SMS- и email-рассылку https://gardenmart24.ru/ или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени https://gardenmart24.ru/, в сети Интернет, я соглашаюсь получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный мной при подписке через сервис подписки информационной рассылки на сайте https://gardenmart24.ru/. Я проинформирован о том, что в случае, если у меня возникнет желание отказаться от информационной рассылки https://gardenmart24.ru/, мне будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронного адреса Сайта info@gardenmart24.ru или же сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным в разделе «Контакты» данного Соглашения. Я также даю разрешение Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные мною в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта.
2.6. Вы соглашаетесь, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.
2.7. Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать в службе поддержки в мессенджеры Viber/WhatsApp по номеру +7-927-14-41-868 или по почте - info@gardenmart24.ru.
2.8. Вы признаёте, что сопровождающее товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по описанию товара Сайту по электронной почте info@gardenmart24.ru.
2.9. Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут незначительно отличаться от этих описаний.
2.10. Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте изменяются круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемой в каталоге на Сайте.
2.11. Вы также даете свое согласие на передачу Ваших персональных данных службам, осуществляющим доставку товаров.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА
3.1. Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:
3.1.1. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
3.1.2. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ.
3.1.3. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме.
3.1.4. Ущемления прав меньшинств.
3.1.5. Выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта.
3.1.6. Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц.
3.1.7. Загрузки контента, который вы не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
3.1.8. Загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами.
3.1.9. Загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама.
3.1.10. Сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц.
3.1.11. Нарушения нормальной работы Сайта.
3.1.12. Нарушения российских или международных норм права.
3.2. Вы соглашаетесь не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
3.3. Вы признаете и соглашаетесь, что Сайт имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.
4. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
4.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».
4.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при регистрации и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами товара/услуги и/или вашего доступа к сервисам Сайта.
5. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ И ДОСТАВКИ ТОВАРА
5.1. Вы можете приобрести товар на Сайте, оплатив его следующими способами: наложенным платежом (в момент получения посылки), наличными, кредитной или дебетовой картой, электронными деньгами, банковским переводом по квитанции.
5.2. Настоящим вы соглашаетесь, что выбранный вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.
5.3. Сайт осуществляет доставку товара следующими способами: курьерская доставка по России СДЭК, доставка в пункт самовывоза, а также доставка Почтой России. Вы вправе выбрать любой удобный для вас способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну или исходя из своих предпочтений.
5.4. Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи вам товара по вашей вине, в том числе нарушения вами срока, в течение которого вы обязаны забрать товар, будет расцениваться Сайтом как ваш отказ от товара. При этом товар возвращается Сайту, а заказ считается аннулированным.
5.5. В случае вашего отказа от товара, а также в случае отсутствия заказанного вами товара, перечисленная Сайту предоплата за товар, за исключением расходов Сайта на доставку товара, будет возвращена вам не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления.
5.6. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки товара, вы можете направить Сайту по адресу: info@gardenmart24.ru.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.
6.2. Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
6.3. Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
6.4. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
6.5. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет.
У Вас остались вопросы? Пишите в WhatsApp или Viber по номеру +7 927 14 41 868.
